Conditions d’utilisation

1. Objet

SIDRAT est un outil professionnel de gestion d’un réseau de transfert d’argent : demandes de transfert, validation, liquidité, commissions et traçabilité. L’accès est réservé aux membres du réseau (centrale, agents, distributeurs) dont le compte a été activé par leur intermédiaire ou la centrale.

2. Compte et sécurité

• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants, de votre code PIN et de vos appareils.
• Toute action effectuée depuis votre compte est tracée et vous est imputable.
• Signalez sans délai toute utilisation suspecte ; révoquez vos sessions depuis l’application.

3. Opérations

• Les frais, commissions et taux sont calculés par le serveur et figés au moment de la demande.
• Vous devez joindre des justificatifs authentiques et exacts ; toute fraude entraîne la suspension du compte et peut être signalée aux autorités.
• Les opérations validées sont enregistrées dans un registre immuable.

4. Conformité

Chaque acteur exerce sous sa propre responsabilité et dans le respect de la réglementation applicable dans son pays (agréments, identification des clients, lutte contre le blanchiment).

5. Suspension et suppression

La centrale ou votre intermédiaire peut suspendre un accès en cas de manquement. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment (voir la procédure).

6. Contact

Neokraal
Contact : depuis l’application (Menu → Mon profil)